突然大きなチャイム音が鳴る

風景音やサウンドスケープ、アラーム、設定時の確認音以外の不規則なタイミングでチャイム音が鳴る症状につきまして、Atmoph Window内に組み込まれている内部のシステムがなんらかのエラーを検知した際に発するエラー音である可能性があります。

ネットワークが不安定でWi-Fiに再接続するタイミングで音が鳴るケースが多いため、この症状が発生した場合、MENU > 設定 > システム > ネットワーク よりWi-Fiの接続確認をしてください。
設置の状況や室内のWi-Fi環境に大きく影響されるため、確認したタイミングで安定して接続がされても、チャイム音が鳴ってしまう可能性も考えられます。

Wi-Fi接続後しばらく様子を確認し、それでも改善しない場合は下記の情報とともにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

• 製品名（Atmoph Window 2またはAtmoph Window Yo）：
• 症状（例：突然チャイム音が鳴るようになった）：
• 注文番号（1年間の製品保証内の方はご記載ください）：
• Atmophアカウント（Atmoph Windowに登録のメールアドレス）：
• 本体を操作し、MENU > 設定 > 一般 > 情報 の画面の写真：
• （Atmoph Window Yoの場合）本体裏側のシリアル番号（QRコードが記載されている箇所）の写真：