製品内部にて不具合が起こっている可能性があります。
電源プラグを抜き差しして本体の再起動をし、症状が改善されるか確認してください。
改善されない場合は本体側の不具合の可能性があります。
修理でのご案内となる可能性があるので、下記の情報とともにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
- 製品名（Atmoph Window 2またはAtmoph Window Yo）：
- 症状（例：起動画面から進まない）：
- 注文番号（1年間の製品保証内の方はご記載ください）
- Atmophアカウント（Atmoph Windowに登録のメールアドレス）：
- （Atmoph Window Yoの場合）本体裏側のシリアル番号（QRコードが記載されている箇所）の写真
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