何らかの理由により、インターネット接続ができていない際に表示されるエラーです。
問題解消のため、下記方法をお試しください。
初期設定中に表示される場合:
- 可能な場合、ルーター本体の電源を一度抜いてOFFにする。
- ルーターの電源をOFFにしたまま、Atmoph Window 2本体の電源プラグを抜いてOFFにする。
- ルーターの電源をOFFにしたまま、再度Atmoph Window 2の電源プラグを差し込んで、電源をONにする。
- ルーターの電源をONにする。
- Atmoph Window 2が起動したら、再度案内画面に沿っての設定を進める。
利用中に表示される場合:
- Atmoph Window 2の電源コンセントを抜き差しして再起動する。
- 起動から5分ほど時間をおき、MENU > 設定 > システム > ネットワークより、Wi-Fiの再設定を進める。
また、あわせて下記についてもお確かめください。
- ルーターの同時接続可能台数
- 同じWi-Fiネットワークに接続しているスマートフォンやPCでのインターネットブラウザ閲覧の可不可
上記を試しても改善されない場合は、お問い合わせフォーム までご連絡ください。
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