何らかの理由により、Atmoph Windowがアクセスポイントへの接続に失敗した際に表示されるエラーです。
問題解消のため、下記方法をお試しください。
- Atmoph Windowとルーターの距離を出来るだけ近づける。
- Atmoph Windowの電源コンセントを抜き差しして再起動する。
また、あわせて下記についてもご確認ください。
- ルーターの同時接続可能台数
- 同じWi-Fiネットワークに接続しているスマートフォンやPCでのインターネットブラウザ閲覧の可不可
- ルーター側で自動でチャンネルが切り替わる設定がされている場合はOFFにする(チャンネルの切り替え時にうまく接続ができない場合があります)
上記を試しても改善されない場合は、お問い合わせフォーム よりご連絡ください。
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