Atmoph Window 2、Atmoph Window Yoの修理をしたい

修理の前に

一度、下記の操作をお確かめください。 

• 電源プラグを抜き差しして、本体の再起動を行ってください。
• 電源ケーブル（ACアダプタの接続部分）はしっかりと接続されていますか。
• 本体が、スリープモードになっていませんか。 
• 「故障かなと思ったら」の記事をご確認ください。

症状が改善しない場合

わかる範囲で構いませんので、下記の情報とあわせて お問い合わせフォーム よりご連絡ください。

• お名前：
• ご購入販路（アトモフ公式ストア、Amazon、など）：
• ご注文番号：
• ご予約時の登録メールアドレス：
• 詳しい症状（画面が映らない、音が出ない、など）：
• 再起動後も同じ症状がでるかどうか：
• もし可能であれば、動画または写真にて不具合の様子をお送りください。

Limitlessプランに加入している場合は、Atmophアカウント（Atmoph Windowに登録のメールアドレス）とともにお知らせください。

修理には到着から5-10営業日ほどお時間をいただく場合がございます。
ご不便をおかけして恐縮ではございますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。