風景がうまく連動しない

パノラマ連携がうまくいかない場合は、以下の２つの設定を確認し、改善するかお試しください。

• パノラマグループの接続状況を確認する。

Bluetoothの接続（ペアリング）のタイミングが影響し、グループ設定が正しく完了していない可能性があります。 下記の方法で、接続状況を確認してください。

・MENU > 設定 > パノラマより接続状況を確認する。

緑のチェックマークが表示されている場合は、問題なくグループ設定ができています。 赤のマークが表示されている場合は、うまくグループ設定ができていない可能性があります。 パノラマグループ設定を解除の上、改めてグループ設定をしてください。
※リーダーの窓を変えていただくと、改善する場合があります。

• 風景のダウンロード状況を確認する。

それぞれの窓で風景のダウンロードが正常に完了できていない場合、風景の連携ができないことがあります。 下記の方法で、風景のダウンロード状況を確認してください。
※風景が正常にダウンロードができる環境か1台ずつ確認する必要があるため、グループ設定を解除してから操作してください。

• MENU > 設定 > パノラマより、グループを解除する。
• MENU > 電源 より本体の再起動する。
• MENU > 設定 > システム > ネットワークより、Wi-Fiの再設定する。
• MENU > 風景/Viewsから風景一覧が見られるか確認する。
• 再度、パノラマグループの設定をする。

上記を確認しても連携状態が改善されない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。