パノラマ5台繋がらない
2を5台使用中で追加でyoを5台購入です
Yoのパノラマ5台繋ごうと検索で1しか出てきません
2、3、4って出ませんでしたっけ?
今使用中のものは検索され出てきてしまうためコンセントを抜きました
それでもダメです
よろしくお願いします
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ご連絡ありがとうございます。
アトモフです。ご利用ではご不便をおかけし申し訳ありません。
現在、パノラマの設定・接続がされにくい問題を確認しており、開発チームが最優先として解決に取り組んでいます。今後システムアップデートの形で配信させていただく予定です。
解決でき次第、ホームページ、Xの公式SNSなどにてお知らせさせていただきます。それまでご不便をおかけしてしまい恐縮ではございますが、今しばらくお時間をいただけますと幸いです。
また、下記でうまく設定ができる場合もございますので、こちらも併せてお試しください
- 番号が出ている窓(フォロワー窓)の本体ENTERボタンを押し、番号表示を消す。
- リーダー窓を操作し、「窓を再度探す」で再度スキャンする。
- 10分ほど待つ。※全ての窓に数字が出るまでお待ちください。
- 設定が完了できない場合は、フォーメーション(Wide 3 など)の選択に戻り、再度設定を進める。
リーダー窓を変えていただくとうまく設定できる場合もございますので、お手数ではございますが対応いただけますと幸いです。
上記、よろしくお願いいたします。
アトモフ
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