パノラマの設定ができません。
5枚並べての設置なのですがパノラマの設定ができません。
設定からパノラマの設定に行っても1から2枚程度のウィンドウしか反応せず(パノラマ候補として数字が表示されるのはランダム)選べない状況です。再起動や初期化、それぞれのウィンドウからの設定を試しても状況が変わりません。どうしたら良いでしょうか?
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ご連絡いただき、ありがとうございます。
アトモフです。ご利用ではご不便をおかけし申し訳ありません。
現在、パノラマの設定・接続がされにくい問題を確認しており、開発チームが最優先として解決に取り組んでいます。今後システムアップデートの形で配信させていただく予定です。解決でき次第、ホームページ、Xの公式SNSなどにてお知らせさせていただきます。それまでご不便をおかけしてしまい恐縮ではございますが、今しばらくお時間をいただけますと幸いです。
また、下記でうまく設定ができる場合もございますので、こちらも併せてお試しください
- 番号が出ている窓(フォロワー窓)の本体ENTERボタンを押し、番号表示を消す。
- リーダー窓を操作し、「窓を再度探す」で再度スキャンする。
- 10分ほど待つ。※全ての窓に数字が出るまでお待ちください。
- 設定が完了できない場合は、フォーメーション(Wide 3 など)の選択に戻り、再度設定を進める。
リーダー窓を変えていただくとうまく設定できる場合もございますので、お手数ではございますが対応いただけますと幸いです。
上記、よろしくお願いいたします。
アトモフ
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