風景を探して見ようとしてGoを選択してもその風景にならない
タイトルそのままなんですが、風景を探してGOを押しても風景が変わらないです。
クリスマスのプレイリストがあったのですが、その中の見たい風景を選んだ時にGoのボタンは出るんですが、Goを選択すると選択出来なくて、今まで映っていた風景に戻ります。
ちなみにクリスマスのプレイリストが次の風景に変わるのって何分くらいですか??
2時間くらいずっと同じ風景で次の風景に変わりません。
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ご連絡ありがとうございます。アトモフです。
お返事が遅くなり申し訳ありません。
プレイリストの表示がうまくされないご様子、ご不便をおかけしております。
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こちらでアカウント情報の確認をさせていただきますので、Atmophアカウント(Atmoph Windowに登録のメールアドレス)とともにサポート(contact@atmoph.com)までお知らせいただけますでしょうか。
こちらで確認をさせていただきます。また、ネットワークが不安定になっているとうまく風景の表示がされない場合もございますので、こちらも併せてお確かめください。
なお、プレイリストは3時間おきに自動的に風景が切り替わります。
左右ボタンを押していただくと次の風景に変わりますので、ぜひお好みの風景を見つけていただけましたら幸いです。お手数をおかけしてしまい恐縮ではございますが、上記よろしくお願いいたします。
アトモフ
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