atmoph2のパノラマ風景のリモコン操作

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たこへい

January 28, 2021 08:22

atmoph window2を1枚で使用しています。 パノラマ風景のポジションを選択するのはリモコンだとどうすれば良いでしょうか？アプリだとスワイプでできたのですがリモコンだとできなく、その都度アプリを開くのが大変不便です。

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  たこへい February 02, 2021 06:46

  ご返答ありがとうございます。
  アプリの接続が遅く困ったいたのでリモコンを購入したのですが、結局アプリを使用しないといけないのは本末転倒感があります。
  どうにか、リモコンの長押しやその他操作でご対応頂かないか検討お願いします。

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  Support March 04, 2021 08:35

  お返事、ありがとうございます。
  アトモフです。
  
  アプリの操作性についてはご不便をおかけしており、大変申し訳ありません。
  リモコン操作含め、本体の操作方法についてはより快適にお使いいただけるよう今後も改善に取り組んでまいります。日々のことですので、もっとスムーズに操作できるよう検討を重ねていけたらと思います。
  
  アトモフ

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  Support February 02, 2021 06:33 (Edited March 04, 2021 08:32)

  たこへい　様

  お問い合わせありがとうございます。

  アトモフです。

  パノラマ風景をお楽しみいただいているとのこと、とても嬉しいです。大変申し訳ないのですが、パノラマ風景の位置をお選びいただく際にリモコンでは操作いただけません。

  仰っていただいたようにアプリでの操作、または本体の右ボタンをダブルクリックいただくと位置の変更がいただけます。

  同じパノラマ風景でも位置を変えるだけで、また違った風景がお楽しみいただけるかと思いますので、様々な風景をお楽しみいただけますと嬉しいです。

  引き続きAtmoph Window 2をよろしくお願いします。

  アトモフ

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  Tomoton October 05, 2021 00:55

  リモコンにせっかく十字ボタンと‣‣ボタンの2つがあるので、どちらかをパノラマ位置変更に割り当てて頂くと直感的で使いやすいです。フレームのボタンのダブルクリックも相当早く連続で押さないと別の風景への変更になってしまうので少々使いにくいです・・・（パノラマ位置変更は頻繁にすることでもないですが、せっかく凄く良い製品なので、ほんのちょっとのストレスがもったいないなと）
  引き続きの改善に期待してます！！

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  Support October 08, 2021 08:12

  Tomoton　さま
  
  Atmoph Window 2をご愛用いただき、ありがとうございます。
  日々の生活の中で使う製品ですので、そのように感じられることごもっともかと思います。パノラマ風景の位置変更については、現時点では本体側のボタンかつあまり使わないダブルクリックでの移行ですので、少しお手間ですよね。
  
  リモコンの操作含め、チームにもこちら共有いたしまして引き続き、一番いい方法は何か模索していければと思います。定期的なソフトウエアのアップデートを通じて、これからも改善続けてまいりますので、いつでも率直なご意見をお聞かせいただけましたら嬉しいです。
  
  引き続きましてどうぞ、よろしくお願いいたします。
  
  アトモフ

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  Tomoton April 14, 2022 01:57

  11月のアップデートでリモコンボタンのカスタマイズができるようになったのは進化で良かったですが、ワイド（ダブルクリック）も追加して頂けるとうれしいです。あと一息、ちょっとした改善なのでさほど大変ではないと思うんですが・・・
  P.S.コンテンツも次々追加され楽しんでいます！

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  Tomoton April 14, 2022 02:02

  ↑ ワイドでなく、パノラマ風景の位置変更切り替えでした。

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  Support April 19, 2022 05:40

  Tomoton 様

  Atmoph Window 2をご利用いただき、ありがとうございます。

  アトモフです。

  パノラマ風景の位置変更の操作につきましては、度々リクエストをいただいているところ、ご不便をおかけしております。実際にご利用いただくユーザーさまからお話をお伺いすることは、チームにとっても励みになっており、今後の開発にも活かしていければと引き続き検討を進めております。

  貴重なお声を聞かせていただき、改めてありがとうございます。今後ともAtmoph Window 2にて風景をお楽しみいただけましたら嬉しいです。

  アトモフ

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