買ったばかりのオート機能
昨日アトモフウィンドウ2が届いたばかりです。
リミットレスプランに加入して(最初は無料ですね)、早速オート機能を30分毎にして試してみましたが、30分経っても、1時間経ってもうんともすんとも言いません。
過去スレ見て、設定確認や再起動、Wi-Fiも確認してますが、効果はないようです。
これは買ったばかりだから?でしょうか。
もうしばらくしたらオート機能もうまく使えるようになるのでしょうか?
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こんにちは、アトモフSupportです。ご利用ではご不便をおかけしております。
オート機能は、本体にダウンロードされた風景とピックアップされた新しい風景とがランダムに表示がされます。ご購入されたばかりですと本体にダウンロードされた風景が少ない可能性があることと、風景切り替えの時間間隔が短いと新しい風景が出にくくなる場合もあるため、同じ風景が何度も表示されてしまっている可能性がございます。
オート機能をONにした状態で左右ボタンを押すと次の風景が表示されますので、いくつか風景をダウンロードいただき、また時間間隔を長くして設定することで多くの風景が表示されるかと思います。お手数ではございますが、一度お試しくださいませ。(画面に右上にプログレスバーは表示されている間はダウンロード中になります)
それでもうまく表示がされないようでしたら個別にご利用状況をお伺いできればと思いますので、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。サポートチームがご案内させていただきます。
アトモフ
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