サウンドスケープについて
アトモフウインドウ2を3年程使っていますが、半年前くらい?からサウンドスケープが全く鳴らなくなりました。サウンドスケープの音量調節等をしても全く鳴りません。
再起動や、コンセントの抜き指し等、思い付く方法は試しましたが直りません。
風景音量のみで利用していましたが、正直困っています。修理が必要ですか?
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コメントありがとうございます。
アトモフです。サウンドスケープがならないご状況とのこと、ご不便をおかけし申し訳ありません。一度本体側の確認をしたく、大変お手数ではございますが MENU > 設定 > 一般 > 情報 のページのお写真を弊社サポート(contact@atmoph.com)までお送りいただくことはできますでしょうか。サポートチームにて確認をさせていただければと思います。
ご迷惑をおかけしている中に恐縮ではございますが、ご対応のほどよろしくお願いいたします。
アトモフ
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