自身でアップロードした風景がダウンロードできません
花火の動画をアップロードして正常に登録に成功しました。
それを自身のAtomphでダウンロードして流そうとしているのですが、ダウンロードは開始するものの、右上のDL中アイコンが真ん中かそれより少しいったくらいで、突然別の風景に切り替わってしまいます。
もう一度同じ風景を選択するとまた初めからダウンロードが始まってしまい、頭からもう一度になってしまいます。
きちんとダウンロードして流すにはどうすればいいでしょうか？
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こんにちは。アップロード機能をお試しいただき、ありがとうございます。
お伺いした内容から、風景がうまくダウンロードできていないご状況かと思われます。お手数ではございますが、MENU > 設定 > システム > ネットワーク よりWi-Fiの再設定をいただくことはできますでしょうか。再設定後、改めて様子を見ていただけましたら幸いです。
それでもうまくご利用いただけない場合は、contact@atmoph.com までご連絡くださいませ。個別にご状況をお伺いして、ご案内をさせていただきます。
お手数をおかけしますが、上記ご対応のほどよろしくお願いいたします。
アトモフ
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