撮影した動画アップについて。

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    コメントいただき、ありがとうございます。
    アトモフです。

    アップロードいただいた風景はループ再生が可能です。アップロード後、本体よりアップロード動画を選択し、再生をすることができます。
    アップロードが可能な風景映像のフォーマットは、シングル・パノラマで異なります。またアップロード回数もご利用のプランによって異なるため、ご確認のうえお試しをいただけますと幸いです。

    アップロード機能について:
    https://atmophhelp.zendesk.com/hc/ja/sections/900000155203

    アトモフ

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    中村一

    ご返信ありがとうございます。

    アップした動画のループ再生が可能とのことで、ご説明通りに行っておりますが、ループ再生の形になっておらず、過去に再生したことがある風景映像が流れるといったものになっております。

    他の現在の状況としまして、シングルでの再生で、プランがリミテッドとなっております。

     

    ご返答の程よろしくお願い致します。

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    Support

    操作ではお手数をおかけしております。
    アトモフSupportです。

    MENU > 設定 > 一般 > オート より「風景を変えてもオートを維持」をOFFに設定しているか確認いただけますでしょうか。
    こちらの設定をONにしていると、アップロード風景を含む別の風景を選択しても、オートは維持され、設定した時間間隔で自動的に風景が切り替わります。

    また、MENU > 設定 > 一般 > スケジューリング > 風景を変える をONしておりますと、アップロードされた風景含む本体にダウンロードされた風景が、設定された時間間隔で切り替わります。
    お手数ではございますが、オート・スケジューリングの設定をご確認をいただけますと幸いです。

    複数のアップロード動画のみを表示するプレイリスト再生は、現在対応しておりませんので、ご理解をいただけますと幸いです。

    それでもうまく表示ができない場合は、個別に設定の内容などお伺いいたしますので、contact@atmoph.com までご連絡くださいませ。
    サポートチームがご案内いたします。

    アトモフ

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